这可能存在多种情形。例如申请人申报的商品或服务项目不规范、需要进行补正的;或是申请人委托代理机构代理，但商标局并未收到代理机构提交的申请文件。

　　如果存在需要补正的情形，在申请人按要求进行补正并予以受理后，申请件信息将在中国商标网上公开。

　　如果申请人需要查询商标局是否收到该申请文件，建议申请人来函查询，来函中应当写明申请人名称、代理机构名称、申报类别、商标、递交日期、挂号信或特快专递的编号等详细信息。