您好，感谢您的咨询。全网呼叫中心许可证所指向的业务范围是全国范围的，取得该证书的企业当实际情况与证书中的实际情况不符时需要及时的进行全网呼叫中心许可证的变更。办理变更时需要准备的材料内容有：全网呼叫中心许可证注册地址变更：1、变更后的企业法人营业执照有效复印件;2、增值电信业务经营许可证原件及有效复印件(含正文页、正文附页和特别规定事项等附件);3、公司注册地址变更申请表。

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